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Leader mondial des équipements pour les métiers de bouche et l'hôtellerie de luxe, reconnu pour ses innovations depuis plus de 200 ans, recrute pour son site industriel de l'Orne, au sein de son service Informatique, un Technicien Support Informatique H/F.


Intégré(e) au sein du département informatique et rattaché(e) au Responsable S.I, vous aurez en charge l’administration et le maintien des ressources informatiques du pôle.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Analyser les besoins, installer et configurer les ressources informatiques nécessaires aux utilisateurs (session RDS, matériel informatique, accès logiciel, téléphonie…),
- Administrer et maintenir les installations en maintenant la qualité de service adéquat,
- Assister et former les utilisateurs à la bonne utilisation des systèmes,
- Assurer la sécurité des systèmes d’informations (intrusion/perte de données…),
- Assurer la maintenance informatique de 1er et 2ème niveau,
- Maintenir à jour la documentation technique,
- Participer aux projets transverses (dématérialisation, logiciel métier…) site et Groupe.


De formation technique supérieure en informatique (Bac +2/3), vous justifiez d'une expérience confirmée d'au minimum 2 ans dans une fonction similaire. Vous avez une bonne maîtrise en réseau et système (VMWare, VEEAM, Windows serveur, RDP…), vous avez des connaissances en bases de données et SQL, gestion électronique de documents, business Objects, wifi et terminaux de type PDT.

Votre créativité, votre autonomie et votre esprit d'équipe sont des facteurs clés de réussite dans le poste.