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Maliterie est une PME familiale spécialisée dans la fabrication de qualité depuis plus de 70 ans, et dans la commercialisation de matelas, sommiers, fauteuils de relaxation et canapés. Maliterie a développé depuis plusieurs années une stratégie de vente directe au consommateur via son réseau de magasins-showroom en forte croissance, et à travers son site internet.
Dans le cadre de son développement, l'entreprise recherche un Vendeur en magasin / Téléconseiller H/F, basé à Voray sur l'Ognon (70).

Rattaché(e) au Responsable Commercial, vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir les clients (physique et téléphonique) : identifier les besoins, conseiller sur les produits, réaliser la vente et les opérations d'encaissement.
- Veiller à la satisfaction client : suivre les commandes et les livraisons, contrôler les paiements et gérer le SAV.
- Réaliser les opérations de tenue de caisse (décompte du fonds de caisse, dépôts bancaires…).
- Remplir les tableaux de bord pour rendre compte au responsable des ventes (devis, clients).
- Suivre les ventes en magasin et sur internet.
- Mettre en place et promouvoir les opérations commerciales.
- Compléter les outils de reporting.

Doté(e) d'un très bon relationnel, vous êtes reconnu pour vos qualités d'écoute, votre sens du commerce et de la communication.
Idéalement diplômé(e) d'un Bac +2 en Commerce/Vente, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans le domaine de la vente. Vous maîtrisez les techniques de vente et vous êtes à l'aise avec les outils de vente et le Pack Office.
Un parcours de formation interne vous permettra de maitriser les caractéristiques des produits et de vous approprier les techniques de vente.